ENVIOS Y TRANSPORTE
(APLICA SOLO DENTRO DE ECUADOR)
Los medios de transporte para entrega de los pedidos sólo dentro de Ecuador se realizan por los siguientes :
CORREOS DEL ECUADOR
-
Los costos de envío por este medio dependerá del peso o el volumen del paquete.
-
Costo minimo $ 5,00
-
Entrega a domicilio 24 horas, bajo modalidad de Correo Express.
-
Entrega a domicilio de 48 a 72 horas, bajo modalidad de Correo Certificado.
-
Para el seguimiento del estado de tu paquete dar click AQUI
SERVIENTREGA
-
Los costos de envío por este medio dependerá del peso o el volumen del paquete. Costo base $ 5,00 Correo express en 8 horas.
-
Entrega a domicilio en 24 horas a 48 horas.
-
Para obtener una tarifa aproximada a nivel nacional por favor haga click AQUI
TAME
-
Los costos de envío por este medio dependerá del peso o el volumen del paquete.
-
Entrega en 24 horas.
-
Retiros en oficinas de TAME
-
TRANSPORTE TERRESTRE
-
Los costos de envío por este medio dependerá del peso,volumen del paquete ademàs de la ciudad de destino.
-
Entrega en 24 horas.
-
Retiros en oficinas de la empresa.
CANCELACIONES,DEVOLUCIONES Y NO PAGO DE PEDIDOS
QUE SUCEDE SI REALIZO UN PEDIDO EN STOCK Y NO CANCELO ?
El el caso de pedidos de productos que si hay en stock y estan pendientes de pago por transferencia,deposito o giro, reservamos la mercancía 72 hr, transcurridos ese tiempo desde la fecha de pedido, si el pago no ha sido efectivo anulamos el pedido y el cliente tendría que repetir el pedido en caso de seguir interesado en él o ponerse en contacto con "sil.quezzada@gmail.com" para que el pedido sea reactivado.
CANCELACION DE PEDIDOS
Si desea cancelar el pedido por una u otra razón, deberá lo antes posible enviar un correo a artemanualsivy@hotmail.com notificando la cancelacion o puede tambien llamar a nuestros telefonos.
ADMITEN RECLAMACIONES Y/O DEVOLUCIONES ?
Sólo se admiten reclamaciones si éstas se realizan antes de transcurridas 24 horas desde la recepción del pedido por parte del cliente.
Para realizar algun reclamo siempre pueden ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico (sil.quezzada@gmail.com) o telefónicamente en el (593) 04 2155913 /
Celular CNT (593) 09 96684769