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CONDICIONES GENERALES

 

 1. Vigencia

 

Estas condiciones generales de venta podrán ser leídas o impresas por cualquier visitante de nuestra página web y se mantienen en vigor mientras figuren en la citada página web www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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2. Derecho aplicable

El contrato se regirá por la ley ecuatoriana y cualquier tipo de acción legal será competencia exclusiva del sistema judicial ecuatoriano.

 

3. Responsabilidad

Artemanualsivy.blogspot.com no será responsable por el incumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta, si tal incumplimiento estuviera motivado por causas de fuerza mayor. de www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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no será responsable de ningún tipo de interrupción o fallo en la aplicación de los servicios debido a causas de fuerza mayor. La elección o la compra de un producto o un servicio serán responsabilidad única del cliente. La imposibilidad total o parcial de utilización de los productos debidos a una incompatibilidad de los materiales no dará lugar a ningún tipo de demanda, reembolso o acción legal en contra de de www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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4. Propiedad intelectual

El cliente reconoce que de www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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 www.syl-quezada.wixsite.com/artistavisual  posee todos los derechos de autor y de propiedad intelectual asociados a videos, archivos digitales como PDF, imágenes, programas informáticos, propiedades técnicas u otras informaciones relativas a los productos en venta. Quedan prohibidas la reventa, distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación.

 

5. Precios y duración del uso

 Los precios de venta son los que aparecen en la página web.  de www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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 www.syl-quezada.wixsite.com/artistavisual se reserva el derecho a modificar sus precios y condiciones cuando lo considere necesario y oportuno, sin notificación previa al cliente.   Se aplicará el precio que figure en la página web el día de la compra. Los productos comprados podrán ser utilizados indefinidamente siempre y cuando no se violen los derechos de Propiedad Intelectual que los proteje. Ver numeral 4

 

6. Modalidades de pago y seguridad

Los pagos se efectúan a través de depositos bancarios, transferencias o giros de dinero por Western Union y MoneyGram.  Este pago se realiza de forma segura y los pedidos se registran y se validan después de recibir la papeleta de deposito via email o fax, la confirmación de la transferencia o el cobro del giro.

 

7. Confidencialidad de los datos personales.

Todos los datos que usted suministre a  artemanualsivy.blogspot.com son absolutamente confidenciales y para uso exclusivo de  " de www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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Tanto si usted se registra como cliente como si quiere suscribirse a nuestra web para recibir notificación de nuevos productos, promociones, descuentos y demás puede estar seguro de que el tratamiento de sus datos será estrictamente confidencial conforme a lo establecido en las Leyes Ecuatorianas.La veracidad de los datos suministrados y el mantenimiento y rectificación de los mismos en caso de cambio de domicilio o similares serán responsabilidad exclusiva del cliente, que podrá modificarlos, actualizarlos o incluso darse de baja de los servicios que sean pertinentes comunicándolo mediante correo electrónico a la siguiente dirección: sil-quezzada@gmail.com

 

8. Modificaciones del contrato

El cliente no puede realizar ninguna modificación o anulación del contrato excepto en caso de aceptación expresa de y cualquier tipo de cambio deberá ser comunicado inmediatamente a  

 

9. De la facturacion, pedidos y entregas de los productos. 

 

FACTURA Y TIPO DE ENVIO

Si necesita su factura fisica, solicítenosla asil.quezzada@gmail.com indicando su número de pedido, se la enviaremos lo antes posible.


Datos necesarios en caso de solicitar factura:

Nombre Completo.
Numero de cédula de identidad o RUC.
Dirección domicilio.
Teléfono



Por favor, indique el  medio de envío  en su pedido:

Si quiere que le envíen su pedido a domicilio, por favor, Indiquenos en su pedido "envío a domicilio" para que se puedan cargar los gastos de envío correspondientes en su factura.

Los costos de envío corren por cuenta del comprador.

 

También puede elegir "sin gastos de envío" si usted ya trabaja con algún mensajero o compañía de transportes y prefiere correr con los gastos de envío por su cuenta.  En ese caso no dude en ponerse en contacto con nosotros para concertar la recogida de su pedido por parte del transportista o mensajero de su elección.

 

NOTA PARA LOS PEDIDOS DENTRO DE ECUADOR:

 

Los envios en el interior del país se realizan a traves de Correos del Ecuador, Servientrega, Transporte aéreo ( Tame Carga)  y Transporte Terrestre.

 

Plazos de entrega


Los trabajos manuales bajo pedido tendrá un tiempo estimado de entrega entre 5 y 15 dias dependiendo del trabajo o el producto a elaborar. 
 

Si tenemos productos en stock, nuestro plazo de entrega dentro del perimetro urbano es inmediata. Para envíos fuera de la ciudad, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de mensajeria que elija y se indicará tiempo aproximado con el envio del número de seguimiento del paquete. 
Generalmente estas empresas manejan un rango entre 24 y 48 hr y máximo 72 horas  para envios fuera de la  ciudad.

 

Pedidos confirmados/listos para envío


Una vez confirmado los trabajos bajo pedido y  confirmado el pago correspondiente, procedemos a la elaboración de los mismos, generalmente para confianza de nuestros clientes enviamos via email los avances del trabajo manual como contancia de la labor.
 

El el caso de pedidos de productos que si hay en stock y estan pendientes de pago por transferencia,deposito o giro, reservamos la mercancía 72 hr.  Pasado ese plazo  contados desde la fecha de pedido, si el pago no ha sido efectivo anulamos el pedido y el cliente tendría que repetirlo en caso de seguir interesado en él o ponerse en contacto con "Arte Manual Sivy" para que el pedido sea reactivado.


  NOTA:  No se aceptan pagos contrareembolso. 
 

Fallos de stock

 

Debido a devoluciones, pedidos anulados,etc  podrían producirse fallos de stock.  Si por un fallo de stock se facturase al cliente algún artículo que de hecho está agotado, nos pondríamos en contacto con usted para llegar a una solución ventajosa para ambas partes.

 

Discontinuidad en algunos productos

 

" de www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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 www.syl-quezada.wixsite.com/artistavisual" se reserva el derecho a cancelar la continuidad de algunos de sus productos.

 

Reclamaciones y devoluciones

 

Sólo se admiten reclamaciones si éstas se realizan antes de transcurridas 24 horas desde la recepción del pedido por parte del cliente. 

 

Para reclamar siempre pueden ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico (sil.quezzada@gmail.com) o telefónicamente en el (593) 04 2155913 /  (593) 09 96684769.

 

10.-Derechos de admisión 

de www.syl-quezada.wixsite.com/arteydiseno  y todas sus demás subwebs : www.syl-quezada.wixsite.com/syl-moda,

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www.syl-quezada.wixsite.com/syl-diseno,

 www.syl-quezada.wixsite.com/artistavisual  se reserva el derecho de exclusion de un cliente en caso de: Acciones en contra la propiedad intelectual, Falta de cumplimiento de alguna de las obligaciones derivadas por estas condiciones generales de venta.

 

11. Datos Fiscales

 

SILVIA QUEZADA AGUAYO

RUC: 0915648372001

Cdla. Ferroviaria

Durán - Ecuador

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